고객들이 늘어나면서 남성 캐주얼, 아웃도어 스포츠 상품군 등 패션제품군의 신장세가 두드러지고 있는데, 이러한 계층 즉, 30-40 대 뿐 아니라 건강에 관심이 많아 주말에 운동을 취미삼아 하는 50-60대 계층 을 위해서 신세계백화점은 대중 마케팅이 아니라 타겟화 된 마케팅을 펼쳐야 할
마케팅 타깃으로 선정하여 시장점유율 유지
스마트 시대에 적응하기 위해 모바일 쇼핑 도입, 모바일을 통한 추가할인
온라인을 통해 off-line매장의 할인이나 기타서비스의 날짜 및 정보를 확인할 수 있음
인터넷 쇼핑몰만의 특별한 이벤트를 꾸준히 실행함으로써 소비자들의 관심 유도
기프트카
고객 확보 (접근성 용이)
확실한 image making이 되어있지 않음
타 백화점에 비해 고정고객이 적음
(뜨내기고객, 아이쇼핑)
주차 시 대기시간이 김
백화점 주변 교통이 복잡함
Opportunity Threat
소비자의 Life style 변화
이마트 호조에 따른 동반 매출 상승 효과
지속적인 비용
소비자들의 체형에 맞는 진열대
미국의 월마트를 방문해 본 적이 있는가? 매장의 입구를 들어서는 순간 높이 3M가 훌쩍넘는 높은 진열대들과 벽이 훤히 들어나 있는 잘 꾸며지지 않은 매장의 허술한(?) 광경을 쉽게 목격하게 될 것이다. 한결 고급스럽고 심지어 웬만한 백화점의 고급스러운 분위기를
전략을 세우고 현재 실행하는 단계이다.
1. 이마트 할인점 포탈 서비스 사례
출범 10년도 안돼 백화점을 따돌린 이마트의 위력이 온라인 시장에까지 미치게 되는 셈이어서 국내 유통업계가 또
한 번 큰 소용돌이에 휘말릴 조짐이다.
이마트 관계자는 “그동안 관계사인 신세계I&C에 위탁해 제한적